Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Datenschutzerklärung

LA Brows – Aline Arndt Dorfstrasse 12 6454 Flüelen, Schweiz

Stand: März 2025

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Terminbuchungen, Dienstleistungen und Verträge zwischen LA Brows (Aline Arndt) und ihren Kunden. Mit der Terminvereinbarung gelten diese Bedingungen als akzeptiert.

§ 2 Terminvereinbarung

Termine können über das Online-Buchungssystem, telefonisch oder persönlich vereinbart werden und sind nach Bestätigung verbindlich. Behandlungen werden nur an Personen ab 18 Jahren durchgeführt. Minderjährige benötigen eine schriftliche Zustimmung des gesetzlichen Vertreters.

§ 3 Absagen und Stornobedingungen

Absagen oder Verschiebungen müssen spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.

• Absage unter 48 Stunden: 50 % des Behandlungspreises wird fällig • Nichterscheinen ohne Abmeldung: 100 % des Behandlungspreises wird fällig

Verspätungen verkürzen die Behandlungszeit, es besteht kein Anspruch auf Verlängerung oder Preisminderung. Kann die Behandlung durch uns nicht erbracht werden (z.B. höhere Gewalt), informieren wir umgehend und bieten einen Ersatztermin an.

§ 4 Behandlungsablauf & Haftung

Die Behandlung erfolgt nach fachgerechter Beratung, Hautanalyse und nach bestem Wissen. Die Kundin / der Kunde wurde über mögliche Risiken informiert. Eine Erfolgsgarantie kann nicht gegeben werden.

LA Brows haftet ausschliesslich für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz. Für Behandlungsfolgen aufgrund der Nichteinhaltung von Nachsorgehinweisen oder verschwiegener Kontraindikationen übernimmt LA Brows keine Haftung.

§ 5 Aufklärung über Pigmentierungen

Der Kunde wurde über mögliche Risiken (z.B. Schwellungen, Rötungen, Juckreiz, allergische Reaktionen, Pigmentverlust, Heilungsverlauf) ausführlich informiert. Die Nachbehandlungs- und Pflegehinweise sind strikt zu beachten. Eine Behandlung kann individuell unterschiedlich ausfallen und Nachbehandlungen können erforderlich sein.

§ 6 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt nach der Behandlung in bar, twint oder (später wenn vorhanden) mit Karte. Bei verspäteter Absage oder Nichterscheinen gelten die unter §3 genannten Ausfallgebühren gemäss Art. 97 ff. OR als Schadenersatz.

§ 7 Datenschutz (nach revDSG & DSGVO)

Wir bearbeiten Personendaten gemäss dem schweizerischen Datenschutzgesetz (revDSG) und der EU-DSGVO, soweit anwendbar.

Verantwortliche Stelle: LA Brows – Aline Arndt Dorfstrasse 12 6454 Flüelen E-Mail: info(at)labrows.ch

Datenverarbeitung erfolgt zur Terminbuchung, Kommunikation, Vertragserfüllung und für Marketingzwecke nur mit Einwilligung. Für die Online-Terminbuchung nutzen wir „Latepoint“. Dabei können Daten auch durch Dritte (Auftragsverarbeiter) verarbeitet werden.

Kundendaten werden nicht an Dritte verkauft oder ohne gesetzliche Grundlage weitergegeben.

§ 8 Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Anfragen richten Sie bitte an [email protected].

§ 9 Schlussbestimmungen

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Flüelen, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorschreiben.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

Datenschutzerklärung und AGB erstellt unter Berücksichtigung des Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG) und dem Obligationenrecht (OR).